六一到，广州一大波“惠童”服务来了！

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“乐乐，过两天就是六一儿童节了，提前祝你节日快乐！”在第74个国际儿童节来临之际，广州市未成年人救助保护中心（以下简称“市未保中心”）工作人员来到番禺区7岁的困境儿童乐乐（化名）家中探访慰问，为乐乐送上米、油、牛奶、零食礼包等慰问品，详细询问监护、学习、生活情况，并送上节日祝福。

据悉，在今年“六一”期间，市未保中心将围绕关爱服务、救助保护、氛围营造三个维度，积极联动相关职能部门、社会组织、慈善基金、爱心单位和志愿服务组织参与农村留守儿童和困境儿童（以下简称“困境儿童”）救助保护工作，广泛开展个案服务、入户慰问、关爱活动、志愿服务、督导培训、普法宣传等活动20余场次，预计惠及困境儿童3200余人，深入打造“未保+”系列服务模式，持续营造关心关爱困境儿童健康成长的良好氛围。

（开展社区普法宣传）

定制式服务助力困境儿童全面发展

家住花都区的小海（化名）今年8岁，因患有严重的肺衰竭，需要长期佩戴呼吸机，由于待在家中鲜少外出，无法正常上学。经区上报后，市未保中心将其列为今年的帮扶个案对象，联合专业社工机构开展“一对一”跟踪服务，并链接了志愿者为小海提供绘画和学科知识教学，在今年“六一”期间将联动广州高新区第一小学开展结对帮扶，为小海提供小学生朋辈陪伴服务和物资慰问等服务。

近年来，市未保中心充分发挥社工机构的专业优势，全力打造“未保+社工”个案服务模式，高效回应相关需求，切实帮助困境儿童及家庭解决实际困难。据介绍，市未保中心已连续5年与专业机构合作开展以社工服务为主，兼具法律和康复等服务的项目，聚焦困境儿童入户评估、个案服务、康复训练、政策宣传、志愿活动等方面持续发力，累计服务超过1.5万人次，为推动我市未成年人救助保护工作提质增效提供了专业支撑。

市未保中心相关负责人表示，今年“六一”期间还将为机构内的受助儿童开展主题关爱活动。组织大学生志愿者与黄埔区25名困境儿童开展“一对一”结伴活动，并持续为困境儿童提供线上陪伴、学科辅导、心理关爱、能力提升等服务。联合广州大学美术学院为白云区20名困境儿童开展为期半年的美育服务，为孩子们教授美育知识和绘画技巧。此外，指导广州市志愿者协会在“六一”当天启动“益点星光耀童年”社区特殊儿童康复志愿服务项目，联动“专业机构+高校+社区”三大平台，为全市近200户社区特殊儿童志愿服务引入专业力量。

据悉，今年来市未保中心开展探访慰问、课业辅导、兴趣拓展、线上陪伴等志愿活动72场，联动市慈善会帮助困境儿童实现“微心愿”3000个。

（大学生志愿者陪伴活动）

让困境儿童在良好的社会氛围中健康成长

护航困境儿童健康成长，是全社会的责任。为营造浓厚的关爱保护困境儿童社会氛围，市未保中心于“六一”期间在广州地铁平台投放86幅主题公益广告，并以心理关爱、家庭监护、安全教育、预防学生欺凌、精准帮扶等为主题，制作5期宣传动画进行线上宣传。同时，以宣传《中华人民共和国未成年人保护法》、困境儿童关爱保障政策、安全自护知识、心理健康知识等为重点，通过现场宣讲、发放宣传册、开展趣味普法游戏游园等形式，在各区开展普法宣传活动，不断增强社会大众关爱保护困境儿童的意识和能力。

“接下来，我们将以‘一月一主题’为目标，注重发挥专业力量的作用，持续在各区开展未成年人救助保护社区普法宣传活动，努力为困境儿童身心健康成长撑牢‘保护伞’。”市未保中心相关负责人介绍说。

据悉，近年来，市未保中心结合民法典宣传月、“六一”国际儿童节、“维护青少年权益岗”集中服务月等契机，广泛联动相关职能部门、各区民政部门、行业专家、专业组织等，通过“线上线下”相结合的方式开展未成年人救助保护普法宣传活动50余场，共发放政策宣传大礼包1万余份、宣传手册4万余份，覆盖人数超过8万人次。

（志愿者为小海提供绘画和学科知识教学）

强基赋能让困境儿童权益保障更可持续

镇（街）儿童督导员和村（居）儿童主任作为基层儿童福利工作者，是守护困境儿童权益的排头兵和主力军。目前，广州健全了“市—区—镇街—村居”四级关爱服务体系建设，为进一步提升队伍服务能力，市未保中心为各区设置个性化配套课程，通过送教上门和线上线下相结合的方式深入各区为基层儿童福利工作者开展培训，5月已完成对全市11个区的轮训，累计参训人数1900余人。

“今年6月，我们将组织全市儿童督导员集中培训，邀请相关职能部门业务骨干、行业专家等以未保法解读、社会工作技巧案例分析、优秀儿童督导员经验分享等内容为重点，进一步强化我市儿童福利工作队伍能力建设。”市未保中心相关负责人介绍道，近年来市未保中心聚焦赋能培训，在掌握需求、配强师资、分层分级、工作闭环等方面持续发力，为全市各级儿童福利工作人员注力赋能，累计开展各类培训100余场次、参训人数超过1.5万人次。

市未保中心相关负责人表示，近期市未保中心还将组织工作人员深入各区民政部门开展示范试点督导，指导各区总结推广困境儿童权益保护工作经验做法，形成关于困境儿童主动发现报告、信息共享、保障政策衔接、风险识别、个案管理、应急处置、结对帮扶等方面工作规程标准化范本，充分发挥示范引领、辐射带动作用。

文/广州日报新花城记者：杨欣 通讯员：罗什、张萌

图/广州日报新花城记者：苏俊杰

广州日报新花城编辑：吴若楠